Lensa Mata Labuhanbatu || Polres Labuhanbatu menerima kunjungan Tim Survei dari Polda Sumut (Kepolisian Daerah Sumatera Utara) dalam rangka monitoring dan asistensi pelaksanaan Evaluasi Pelayanan Zona Integritas (EPZI) dan survei kepuasan masyarakat, Jum’at (8/9/2023).
Tim Survei yang dipimpin oleh Kabag Rbp Rorena Polda Sumut, AKBP IRW ZAINI ADIB, S.I.K, M.H., turun langsung ke loket-loket Pelayanan Masyarakat yang ada di Polres Labuhanbatu. Mereka mengawasi dengan cermat pelayanan yang diberikan di berbagai ruang pelayanan, seperti Ruang SPKT, Ruang Pembuatan SKCK, dan Ruang Penerbitan SIM (Surat Izin Mengemudi).
Evaluasi dan pengecekan yang dilakukan oleh tim melibatkan penilaian terhadap sarana dan prasarana yang ada di setiap ruang pelayanan, serta pelayanan yang diberikan oleh petugas kepada masyarakat yang datang.
Kapolres Labuhanbatu, AKBP James H. Hutajulu, S.I.K., S.H., M.H., M.I.K., menyambut baik kedatangan Tim Survei dari Polda Sumut. Beliau menyampaikan bahwa kunjungan Tim ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Kami sangat mendukung dan mengapresiasi evaluasi ini. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, dan hasil survei ini akan menjadi masukan berharga bagi kami dalam upaya perbaikan,” ujar Kapolres.
Kunjungan Tim Survei Polda Sumut ini juga mencerminkan komitmen Polres Labuhanbatu dalam menjaga integritas dan profesionalisme dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Evaluasi ini diharapkan dapat membantu menciptakan pelayanan yang lebih baik dan memuaskan bagi seluruh warga masyarakat Labuhanbatu. (LM/Doday Gultom)
